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在生意洽谈中,客户看重价格的比较多,那是因为他没有了解行情才会漫无边际地侃价,可是我们不能为了满足他的侃价需求而把价格做得特别低,把质量往下降。做生意不是一次性买卖,可能在机械设备这块领域中一次性买卖占多数。但是我们做机械设备的,如果质量不控制好,在采购配件时为了图便宜而开天窗的话,会给整台设备在售后上带来无穷的麻烦,后期的无限次售后费用不是省点配件差价就能填补的,而且还要人力及时间。控制质量才是硬道理,质量做好了口碑也好,而且厂家免了很多后顾之忧,不能说是杜绝了损坏问题,最少是减低了故障频率。

在客户方面来说,如果购买了价格低廉而质量不过关的产品,那么设备损坏不能正常运转,产生的停工损失及时间损耗,岂不是企业更大的损失。所以不能只顾一时的价格而忽略了质量,如果同期市场价格就是如此,而有些厂家的价格却很便宜,顾客应该好好掂量,不能一昧地比价杀价。价格低那么质量肯定就会跟着下降,如果我是顾客我就不会选择一个与市场价格反差较大的产品。

例如,我们公司的一个客户,以前买机器的时候就是这样,只是图便宜,就买了一个南方的,当时比市场价了2万多买进来的,南方的机器一直做的很便宜,而且有的都低的离谱,可是客户才不考虑离不离谱的原因是什么,只看结果,只看价格。要是好景不长,机器用了大概两个多月就开始故障连连,一开始那个南方厂家还管售后,可是到后来就索性不管了,客户也没脾气,只好找到自掏腰包让我们公司去给他维修。等我们公司的维修人员拆开机器才知道为什么这价格离谱的很,原来都是用的一些二手配件,光是一个核心件用二手的就能省一万多。

质量决定着价格,质量好那么价格肯定会有差异,企业需要一个好的口碑,那么这个口碑从何而来,就在质量上,质量才是根本,保证质量才能在行业中立足,在同等价格上把质量保证到位,才能长久地留住客户。而价格呢,即使做的再低也不能长久,只能一时地吸引顾客,却留不住他们。

质量才是硬道理,是一个企业能持续发展的保证,是企业信誉度的体验。

摘要: 今天6月1日开始,各超级市场就已经不无偿提供方便袋了,也是倡导环保的手段,因为收费了,现在看到进超市基本都是各自备着布袋。我也是从规定出台后才开始节约方便袋的,对自己环境意识真是不敢恭维,以前怎么就没有想到不用呢,在这方面我还要跟我的一个朋友学起。 她从很早开始进超市或者购物就已经不用方便袋了,都是自备行头,每每我问她,为什么这么麻烦还要自己带一个,人家又不是不提供,她都只是笑笑不作答。...
摘要: HTDP-50L系列 HTDP-50L半导体泵浦YAG激光打标机是北京恒尔泰光电科技有限公司最新研制、基于灯泵浦激光打标机的更新换代产品。该设备使用半导体泵浦固体激光器,用波长为808nm半导体激光器泵浦Nd:YAG介质,使介质产生大量的反转粒子,在Q开关的作用下产生波长为1064nm的高能量激光脉冲输出,电光转换效率高。此种激光器体积小,是传统灯泵浦激光器的二分之一,耗电为灯泵浦...
摘要: HTMCO2系列 CO2系列激光示刻机采用进口CO2激光器,高速振镜扫描系统,速度快,性能稳定。该系列设备以其优越的性能和质量赢得了广大用户的信赖。 适用材料范围广 可标刻处理大部分非金属材料:皮革,布料,纸张,木材,亚克力,有机玻璃,塑料制品,电子元件等。 可控制标刻深度 可通过激光输出的功率,控制标刻的深度,既可对加工材料进行表面...
我跟“上帝”摆谱 YC  (2008/04/01 13:19)
摘要: 一直追着“上帝”让我实在有点心有余而力不足,所以索性我就不追了,结果换来了“上帝”的主动,事情的原委是这样的。 这个客户谈了有半个月,随后有半个月他一直在出差,出差这个问题没有求证过,不知道是真是假。在这一个月里是我在追他,但得到答案的总是“我们还正在考虑,有决定的时候会答复你的。”在考虑什么呢?无非也是就是价格上的...
摘要: 在做销售之前我一直像大多数女孩一样会选择做一些文员之类的工作,那时候的我比较内向,可能也是刚步入社会的关系,记得当时的时候见到生人都会脸红,总是低着头,也不敢大声说话。 自从做销售以来,完全变了一个人,有什么想法也会大胆地说出来,变得乐观、开朗、热情了许多,这些都是销售工作所赋于我的。 从工作中我也得到了乐趣,同时与别人交谈我也能从中学到很多东西,有时遇到好心的客户也会给我说教,比自...
客户让我说假话!  (2007/06/01 15:40)
摘要: 这个客户只是我众多联系对象里的一个过客,因为他目前还没有需求意向。他现在厂里的设备已经有很多台了,都是武汉的一个厂家,说质量用着不错,基本上没有出现过问题。问我公司的设备质量怎么样?我就实话实说地告诉他,说返修率肯定会有,但很小,任何厂家也不敢保证自己的产品无质量问题,何况我们卖的是设备,返修率我们可以尽量控制或减少到最低,但不能保证彻底没有。 他一听这个话,说到:如果是这样的话就不行,...
我的口碑营销   (2007/05/31 08:56)
摘要: 维系好客户,可能会给我们带来意想不到的收获,我有一个客户是我老家安徽的,联系的时间也不长,但是关系处理得非常好,可能是因为老乡的关系吧。因为有这层关系在,我对他诸多方面也照顾得多一些,售后比其他客户更及时,价格方面也有优惠。 可价格是不切实际的,关键得看质量。机器过去两个月了一点问题都没有,操作上有什么不明白的,我也耐心地帮他解决。就这样收买了他的信任和肯定,他还在当地给我做宣传,现在为...
摘要: 与这个客户签的单价格已经很优惠了,因为他说给我在当地再介绍几个同行厂家用我的机器,所以为了保持与他的友好极力地给他一个好价格。客户打标的产品有两种,其中一种用的比较多一些,为了工作的方便就让再带另一个产品的工装过去,看一下如果觉得合适就留下。我在合同上也标明了,包括其价格和最后解决情况。可是安装调试人员到他那儿就变了,非说我的这个工装不值我跟他要的这个钱,让我白送给他算了。我一听就火冒三涨,...
摘要: 这几天订单接踵而至,可谓是忙得不亦乐乎。其中有一个单子整整折腾了三个月才拿下来,起初谈得还算比较好,打的样品和价格等都还满意,也有业务人员拜访过,一切就差个手续问题了。可是他迟迟不跟我签合同,也不知道为什么,一直就这么拖着,我也不间断地给他打电话,每每都说迟些日子再说吧。 我以为这又是一个是石沉大海的客户,以往也有类似的客户最后就是不了了之了。接着电话跟踪几次,听到同样的话语就有点心有余...
摘要: 我的一个河北客户,觉得设备效率达不到他的要求,想考虑用喷码的,我的设备比喷码速度是逊色一点,所以我想从阿里上找个济南的同行,让给他做,所谓肥水不流外人田嘛,结果我的好心却被人家误认为是间谍,这个世道真是没法儿说。 我问他,“您公司有没有往滤芯盖打的喷码机。” 他沉默了半天才告诉我,不知道是不是有事没在还是在考虑怎么回答,“你不也是做打标机的吗...
摘要: 前天生病在家,接到客户的电话,说要下单采购一台设备,让我马上准备好合同传过去。我就让同事帮忙给传了,但是客户要得比较急,我答应了他三天内送货,比平时的工期缩短了一半。 把这个事情跟老板也说了,他说没问题,两天就可以了。昨天来公司上班,去车间看到机器都准备得差不多了,经理让我跟他联系说提前一天送货,客户听到这个消息很是高兴。 直到今天中午还没有动静说要送货,我就催老板,老板却说,下午恐...
摘要: 现在的生意场上大多数都是冷冷冰冰的,都只是在围绕着“钱”这个字眼兜圈,也有一部分带有一定的人性化,但只是逢场作戏而已。曾经看过一篇贴子,说生意场上没有真正的朋友,只是利用和被利用的关系。而我不这么认为,我认为只要有真诚在,任何场合都会有自己的朋友,至于能不能成为朋友关键还是在于自己。 今天在此呼吁,生意场上更需要人情,因为我是颇感深受。就在昨天被我“跟...
阴差阳错,成就一单!  (2007/05/08 19:37)
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摘要: 我是做销售的,偶尔喜欢写一写工作心得,写一写销售中遇到的一些问题及个人感想,也只是由感而发的随笔而已,结果有幸被博客小跟班发现,于07年4月28日被推荐为博客之星。 这时我还是没有发现博客的重要性,也根本不了解什么叫做博客营销,只是觉得博客是个人心灵的港湾,是心灵的窗户,是我吐露心声的小屋。直到五一假期有人给我打来一个电话,我才感觉到了我已经踏上博客营销的第一站。 5月4日,我到一个...
摘要: 今天一个客户,让我都没办法跟他合作,他给价格很低,低到几乎已经赔本儿。生意人不挣钱还能叫生意吗?再者他这个客户很难缠,不做也罢,所以就没接单。 保持着愉快的心情去联系客户,但是这个有点让我气急败坏。电话打给他的时候,他表示急切需要一台设备,让我赶紧给做个报价和配置传真过去。我也很听话,马上就照办了,传真过去后我又致电给他。 他说价格太高,能否便宜点,如果价格合适他就下单,马上订五台。...
摘要: 我们一直用贸易通保持联系,聊得还算投机。关于设备的性能、参数、配置及其价格等等各个方面都很满意,可她就是迟迟不肯下单子给我,我弄不明白这是怎么一事,直到最近我才明白其中的缘由是来自于对我的不信任,而不信任的原因就是因为我不是诚信通用户。 那天我用贸易通在阿里上搜索相关的关键字,像往常一样,看看商家们的产品信息,准备伺机与他们交谈来推销我的产品。她是其中的一个,很快就给我回应了,当然我就把...
同行也可以变成客户!   (2007/04/27 11:50)
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摘要: 我认识的一个创业者,他创业的道路十分地艰辛,我很佩服他,在我眼里他是一个成功的创业者。 刚起步的时候,他每天是第一个到公司,最后一个才走,经常加班到深夜。而且还亲自给新员工培训技术及销售经验,什么事情都是自己张罗,连个分担的人都没有。 终于皇天不负有心人,他凭借自己的毅力和丰富的阅历,三年间,从一个小小的打字复印室做到一个大型的印刷厂。 虽然在别人面前感觉很风光,可是背后的艰辛又...
摘要: 感谢阿里,感谢帮帮,让我认识了一位好朋友。 那天和往常一样,进入阿里帮帮后,比较了解几个版面都溜了一圈。我觉得帮助人是一件很愉快的事情,看到自己的回答被一一采纳,也会由衷地感到欣慰。 在汽摩配件版,遇到一个要翻译专业名词的问题,说实话我的英文不是很好,再说又是专业名词,根本就胜任不了。我就把问题拷贝下来,请教了我男朋友的姨夫,他是个博士,真是博学多才,不一会功夫就搞定了。 后又再...
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綠茶嫋嫋綠羅裙, 普耳觀音碧螺春, 西湖龍井伴清涼, 惟有烏龍更香醇。
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